سياسة الشحن والتوصيل

نوصل أناقتك لين باب بيتك

نحرص على أن تصلك قطعتك بأسرع وقت وبأفضل تغليف يليق بها.

الشحن المجاني 🎉

استمتعي بشحن مجاني على جميع الطلبات بقيمة 200 وأكثر داخل المملكة العربية السعودية.

مناطق ومدد التوصيل

المنطقة مدة التوصيل
مدينة الرياض 1 – 3 أيام عمل
جدة، الدمام، والمدن الرئيسية 2 – 5 أيام عمل
بقية مناطق المملكة 3 – 7 أيام عمل
دول مجلس التعاون الخليجي 5 – 10 أيام عمل

✦ شركاء الشحن

نتعاون مع أفضل شركات الشحن والتوصيل لضمان وصول طلبك بأمان:

  • أرامكس (Aramex)
  • سمسا (SMSA)
  • شركات شحن إضافية حسب المنطقة

✧ تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقين:

  • رسالة نصية (SMS) تحتوي على رقم التتبع.
  • يمكنك أيضًا تتبع طلبك من صفحة "طلباتي" في المتجر.

☼ التغليف

كل طلب يصلك في تغليف سوليا المميز الذي يشمل:

  • علبة مجوهرات أنيقة.
  • كيس قماش لحفظ القطعة.
  • بطاقة العناية بالمنتج.
  • خيار التغليف كهدية متاح عند الطلب (مجانًا).

♡ وسائل الدفع المتاحة

  • مدى (Mada)
  • فيزا وماستركارد (Visa / Mastercard)
  • Apple Pay
  • STC Pay
  • تمارا — قسّميها على 4 دفعات بدون فوائد.
  • تابي — اشتري الآن وادفعي لاحقًا.

ملاحظات مهمة

  • تُحتسب أيام العمل من الأحد إلى الخميس (لا تشمل الجمعة، السبت، والإجازات الرسمية).
  • قد تتأخر الشحنات بشكل استثنائي في مواسم الذروة (رمضان، العيد، اليوم الوطني).
  • في حال تأخر الطلب عن المدة المتوقعة، تواصلي معنا وسنتابع مع شركة الشحن فورًا.
  • يجب التأكد من صحة العنوان ورقم الجوال عند الطلب — لا نتحمل مسؤولية التأخير بسبب بيانات خاطئة.